
21 ago Coca-cola
Posted at 14:15h
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A Coca-Cola ao longo de 130 anos de história no mundo e de mais de sete décadas no Brasil, construiu um jeito próprio de atuar no dia a dia, que foi resumido em diversos princípios e valores. Para que a Nines pudesse ter se tornado um aliado desta grande marca foi necessário demonstrar que compartilhamos desses mesmos princípios e valores, por isso hoje gerenciamos todo o sistema de telefonia do Grupo e fornecemos, também, o Discador Inteligente, desenvolvido pela Nines, totalmente flexível e customizado de acordo com as necessidades da Coca-Cola, o qual não só melhorou a gestão das ligações, mas, também, aumentou a produtividade e as vendas dos operadores do call center.